Versand & Rückgabe
Versand-informationen
Rückgabe & Umtausch
Wir sind ein Online-Shop, der sich auf den Verkauf von Amanita Muscaria Produkten spezialisiert hat. Unsere Versandmethoden, Verpackungen und Versandkosten sind auf die Produkte abgestimmt, um sicherzustellen, dass sie in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommen. Wir bieten schnellen Versand und eine zuverlässige Lieferung, damit Sie Ihre Produkte so schnell wie möglich erhalten.
Wir sind stolz darauf, unseren Kunden klare Versandinformationen zur Verfügung zu stellen, um Transparenz und Vertrauen zu gewährleisten. Wenn Sie Fragen zu unseren Versandrichtlinien haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Wenn Sie aus einem wie auch immer gearteten Grund Ihre Produkte zurückgeben möchten, bitten wir Sie, uns mittels einer eindeutigen schriftlichen Erklärung per E-Mail an info@mamamuscaria.com, über Ihre Entscheidung zu informieren.
Wichtig: Wir können nur vollständige Bestellungen zurücknehmen und erstatten. Einzelne Artikel aus einer Bestellung werden wahlweise mit einem Wertgutschein für unseren Shop oder einem Ersatzprodukt erstattet!
Eine Rückgabe ist ausschließlich dann möglich, wenn die Versiegelung des Artikels unbeschädigt ist bzw. die Verpackung nicht geöffnet/ entfernt wurde! Aus Gründen der Hygiene, sind geöffnete Waren von der Rückgabe ausgeschlossen!
Sie als Käufer tragen die unmittelbaren Kosten der Warenrücksendung.
Das Rückgaberecht erlischt vorzeitig
- bei nicht vorgefertigten Warenlieferungen für deren Herstellung eine individuelle Auswahl durch den Käufer maßgeblich ist und bei Artikeln, die exakt auf die individuellen Bedürfnisse des Käufers zugeschnitten sind.
- bei der Lieferung von Waren, deren Haltbarkeitsdatum schnell überschritten wird.
- bei der Lieferung versiegelter Artikel, die aus hygienischen oder Gesundheitsgründen nicht zum Umtausch geeignet sind, sobald ihre Versiegelung nach der Zustellung an den Käufer entfernt wurde.